Das Outlet für Insider?
Manche Kunden möchten unsere Adresse gerne für sich alleine behalten. Die allermeisten jedoch empfehlen uns mit viel „Herzblut“ weiter. Über 85% unserer neu registrierten Kunden sind aufgrund einer Empfehlung auf uns aufmerksam geworden. Das macht uns sehr glücklich. Eine bessere und nachhaltigere Werbung könnten wir uns nicht wünschen.
Beobachten Sie mal, wie viel Teile unsere Kunden bei einem Einkauf mitnehmen - nicht Einzelteile – meist den ganzen Arm voll und manchmal wird erst an der Kasse abgelegt und nochmal gestöbert. Warum wir keine Einkaufswagen haben? Hilfreiche Hände unseres Personals erübrigen sie.
Andere Annehmlichkeiten? Wir glauben schon.
Samstags gibt es ein kleines Buffett mit alkoholfreien Getränken, Kaffee und Kuchen als DANKESCHÖN für Ihren Besuch- wer seinem Spieltrieb folgen möchte: bitte- ein Kicker und Flipper stehen kostenlos zur Verfügung
- lieber etwas ausruhen und lesen? Wir haben viele interessante Lektüren und bequeme Sitzgelegenheiten für alle die, die sich zwischendurch etwas zurückziehen möchten.
- Internet gefällig? Gerne können Sie auch unseren Internetplatz kostenlos nutzen.
- Entspannen im Massage-Sessel? Natürlich gerne – wenn er frei ist.
- TV? Sport-Enthusiasten können sich endlos die Zeit überbrücken, falls der Einkauf der Dame etwas länger dauern sollte.
- Ein Kaffee-Automat und Gebäck gibt es jeden Tag.
Beratung
Trotz unserer unglaublich günstigen Preise stehen Ihnen kompetente Modeberaterinnen zur Verfügung.
Wir bedrängen Sie nicht jede unserer Beraterinnen verhält sich so, wie sie als Kundin anderswo auch gerne bedient werden möchte. Vielleicht sind wir manchmal dem Ansturm nicht ganz gewachsen – das ist die Dynamik des Einzelhandels. Man kann nie vorhersehen, wann es sich „knubbelt“.
Ambiente und Konzept
Finden Sie's am besten selbst heraus. Wir ruhen uns nie aus, denken immer voraus, lernen jeden Tag dazu, treffen auch Entscheidungen, die wir nicht wiederholen würden. Sind sehr dankbar für jedwede Anregungen. Sie, die Kunden, sind unser wertvollstes Kapital. Damit wollen wir immer verantwortungsbewusst umgehen, den Dialog mit Ihnen suchen und Sie vor allem zufrieden unser Haus verlassen sehen. Bislang hat uns Ihr Zuspruch und Ihre Weiterempfehlung zu dem verholfen, was Sie vorfinden. Unsere Werbung haben wir ausschliesslich auf Newsletter verlagert. Das spart uns viele Kosten, die wir lieber an anderer Stelle direkt unseren Kunden zu gute kommen lassen können.
Wir freuen uns über jeden Kunden, der den Weg in unser Haus findet und möchten Sie herzlich willkommen heißen. Ihr Wiederkommen ist entscheidend.
Was los? Oder neudeutsch: EVENTS?
Natürlich lieben auch wir das Leben, die Feste und verleihen unserer Freude über den Erfolg auch gerne Ausdruck. Des Öfteren bedanken wir uns mit der einen oder anderen Überraschung bei unseren Kunden, laden Künstler ein die Sie mit Musik und Gesang verzaubern, halten Präsente für Sie bereit, lassen uns für die besonderen Festtage immer etwas einfallen und freuen uns, wenn´s allen gefällt.